Al igual que cualquier otra función, la distribución se ejerce a través de procesos, de la dimensión de equipos, de herramientas y de canales propios. Sin embargo, es difícil normalizar la relación con un cliente. En efecto, un punto de comercialización, cualquiera que sea, debe ejercer tareas administrativas propias a la existencia del punto de comercialización (seguridad, control,…), de las tareas comerciales pasivas (responder a las preguntas espontáneas de los clientes y clientes potenciales) y de las tareas comerciales activas (llamadas, ventas a domicilio, acciones activas sobre los clientes y clientes potenciales,…).
Al igual que cualquier otra función, la distribución se ejerce a través de procesos, de la dimensión de equipos, de herramientas y de canales propios. Sin embargo, es difícil normalizar la relación con un cliente. En efecto, un punto de comercialización, cualquiera que sea, debe ejercer tareas administrativas propias a la existencia del punto de comercialización (seguridad, control,…), de las tareas comerciales pasivas (responder a las preguntas espontáneas de los clientes y clientes potenciales) y de las tareas comerciales activas (llamadas, ventas a domicilio, acciones activas sobre los clientes y clientes potenciales,…).
Más allá del provecho al máximo de las redes de comercialización, nuestras experiencias de distribución de productos financieros en Internet o la construcción de centros de llamadas constituyen una oferta complementaria de Akeance Consulting.
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Distribución