Le conseil en services

Les services
Notre positionnement
Nos clients
Nos EXPÉRIENCES
Quelques convictions
Nos experts
Les actualités

Notre positionnement

Comme pour tous nos secteurs économiques, notre accompagnement se focalise sur la gestion de l’entreprise au sens de la fonction finance, trésorerie, contrôle de gestion ou comptabilité etc. Mais notre offre couvre également tout type de mission d’organisation en général.
Nos interlocuteurs privilégiés sont aussi bien les directeurs financiers, directeur de la performance que les directions générales pour les ETI ou parfois les DSI qui ont en charge des projets d’ERP ou de solutions en général.

Nos clients sont essentiellement des grands corporates ou des ETI.
Notre équipe est dirigée par deux associés dédiés.
Notre accompagnement est généralement du « sur-mesure » notamment au regard des spécificités propres à l’entreprise.

Nos clients

Nos expériences

La stratégie & l'organisation

En matière de missions stratégiques, nous avons réalisé des plans stratégiques et business plans associés. Nous avons challengé des business plans. Par ailleurs, nous avons accompagné un groupe à identifier des cibles d’acquisition en Europe.
Les missions d’organisation concernent la revue des organigrammes, la mise à plat de process et leur reconstruction aussi bien dans une optique de réorganisation et de sécurisation ou que lors de la mise en place de nouveaux outils. Ces missions dites « de process » sont parfois accompagnées d’une recherche d’amélioration de la productivité administrative. C’est le cas dans la révision des circuits de facturation, ou encore dans la connaissance clients, par exemple.

L’amélioration de la performance

Ces missions visent à améliorer l’efficacité de gestion en général et financière en particulier.
Les missions de révision des reportings (du schéma directeur au challenge des tableaux de bord déjà en place) sont fréquentes, les groupes de services ayant souvent plusieurs activités dans leur offre de services. L’intégration de données de pilotage plus « physiques » et pas exclusivement financières caractérise les missions d’Akeance Consulting.
Akeance Consulting mène également des missions d’optimisation telle que la réduction des délais de sorties des comptes mensuels ou trimestriels, au même titre que la mise en place de prévisions de trésorerie ou la mise en place de cash pool.
Les missions qui accompagnent les services de contrôle de gestion concernent évidemment une meilleure connaissance / une meilleure maîtrise de la marge, la difficulté étant souvent de bien identifier les coûts directs par activité au sein d’un groupe de service.

La gestion de la transformation

Gérer la transformation proprement dite consiste à piloter des projets à vocation organisationnelle (issus d’une volonté interne ou consécutifs à une évolution du périmètre d’activité) ou des projets à vocation système d’information. Nous disposons d’un savoir-faire reconnu en gestion de projet dans les deux domaines, appuyé sur des méthodes et outils éprouvés.
Le pilotage de la transformation de l’organisation est directement issu de l’organisation cible envisagée. C’est l’objet des missions d’Akeance Consulting lors d’intégration de deux ETI ou d’une ETI au sein d’un groupe.
Les missions de réaffectation des équipes constituent également une expérience forte d’Akeance Consulting pour les entreprises de services.
D’autres missions concernent la transformation de l’entreprise par la mise en place de solutions informatiques, qu’il s’agisse d’ERP, de progiciels aussi bien que d’outils des systèmes d’information en général tels que les solutions de dématérialisation, de gestion électronique des documents, les solutions de BI ou les solutions de master data management. Nos missions couvrent l’analyse, le choix et la mise en œuvre des systèmes d’information et des solutions transverses. Notre connaissance des métiers et des solutions informatiques associées facilite le dialogue avec les équipes pour répondre à leurs besoins. Notre offre se complète d’une conduite du changement.

Quelques convictions

L’amélioration de la qualité du service délivré aux clients passe presque systématiquement par un meilleur process interne à l’entreprise

« C’est la faute à l’outil ! » Voici le prétexte habituel à la moindre qualité de service. Pourtant, notre expérience ne partage pas toujours – tant s’en faut – cet adage régulier. En effet, la mise à plat détaillée du process lui-même fait vite apparaître des voies d’amélioration qu’il s’agisse de modifier les habilitations au sein d’une équipe, d’intégrer plus de contrôle de premier niveau ou encore de rééquilibrer les portefeuilles clients au sein d’un service.

La méconnaissance des outils par les équipes internes est souvent un frein à la bonne qualité de service

Le monde des services est évidemment friand d’un système d’information à l’état de l’art. Très souvent, le système d’information, outre un ERP central, sont composés d’une multitude d’applicatifs / d’outils ad hoc intégrés au système d’information. Pourtant, au sein des équipes, tel ou tel outil n’est pas nécessairement bien maîtrisé ; d’autant moins que le turn-over est parfois fort. Il est important de souligner que les éventuels dysfonctionnements et insatisfactions ne tiennent pas nécessairement aux outils mais à la méconnaissance de l’outil par les équipes.

Nos experts

Associé

Frank Privat

Partner

Frank Privat

Associé

Frank Privat

49 ans • DESS « Audit Comptable & Financier » Université Paris-Dauphine

Son savoir-faire :
Après un début de carrière dans l'opérationnel (sur des fonctions financières, notamment chez Geodis et Valeo), Frank a rejoint Akeance Consulting en 2005, pour développer les missions de performance financière et opérationnelle dans l'industrie et les services. Frank a piloté de nombreuses missions de diagnostics financiers et de choix d’outils auprès de clients industriels ou de services. Ses secteurs de prédilection sont le transport & la logistique, le manufacturing et la grande distribution.

Ce qu’il aime dans le métier :Des situations complexes à simplifier pour gagner en efficacité et accélérer le temps.

Ne pas avoir peur des solutions simples et du bon sens.

Et quand il ne travaille pas :Voile, voyages, photos, dessins, peintures … plein de passions, demandez-lui à l'occasion.

Ses aphorismes préférés :Il n’y a guère de détail qui mérite d’être négligé.

La rigueur et la précision sont des composantes de l’exigence.

Partner

Frank Privat

49 years old • DESS "Accounting & Financial Audit" Paris-Dauphine University

Main skills:
Starting his career in operations (financial functions at Geodis and Valeo), Frank joined Akeance Consulting in 2005 to develop financial and operational missions in industry and services. Frank has managed numerous financial diagnostics and software selections for industries and service providers. His favorite sectors are transport & logistics, manufacturing and mass distribution.

WHAT HE LIKES ABOUT THE JOB:Complex situations to simplify in order to gain efficiency and speed up time.

Don't be afraid of simple solutions and common sense.

AND WHEN HE’S NOT AT WORK:Sailing, travels, photos, drawings, paintings ... full of passions, ask when you meet him.

HIS FAVORITE APHORISMS:There is hardly a detail that can be overlooked.

Rigor and precision are the components of a demanding nature.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre savoir faire ?

Top